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Support

Störungen melden Sie bitte beim Service Desk unter:

Service Level Agreement

Die Bearbeitungszeiten orientieren sich nach dem Standard Service Level Agreement (SLA).

Datensicherung / Hosting

Der Dienst wird für Wiederherstellungszwecke nach Ausfällen gesichert. Auf dem Server werden keine Daten vorgehalten, für welche eine Datensicherung erforderlich wäre.

Dienst beantragen

Der Dienst muss beantragt werden.

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