The following table describes which user groups are authorised to use the services. A distinction is made between the following user groups:
- STUD = Students
- PROF = Professors
- MITA = Staff
- LEHR = Teaching Assistants
- GAST = Guests
- PENS = Retired Professors
- KFRU = Students at the KFRU
REAL = Students at the Staatlichen Seminars für Didaktik und Lehrerbildung (WHRS)
EVHS = Students of the Evangelischen Hochschule
- EBIB = external users of the library
- RZ = are services which are operated by the Computer Centre and cannot be used directly by the other users.
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In folgender Tabelle wird beschrieben, welche Benutzergruppen berechtigt sind die Dienste zu nutzen. Es wird nach folgenden Benutzergruppen unterschieden:
- STUD = Studierende
- PROF = Professorinnen und Professoren
- MITA = Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- LEHR = Lehrbeauftragte
- GAST = Gäste
- PENS = Pensionäre
- KFRU = Teilnehmer der KFRU-Studiengänge
REAL = Teilnehmer der Lehrgänge des Staatlichen Seminars für Didaktik und Lehrerbildung (WHRS)
EVHS = Studierende der Evangelischen Hochschule
- EBIB = externe Nutzer der Hochschulbibliothek
- RZ = sind Dienste, welche vom RMZ als Infrastruktur betrieben werden und welche von den Nutzern nicht direkt beansprucht werden können.
Benutzerverwaltung | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
Hochschulkonto | beinhaltet die Zugangsdaten, die benötigt werden um die IT-Dienste der Hochschule zu nutzen | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | ja | ja |
Benutzer-Zertifikate (DFN-PKI) | Ausstellung von Benutzerzertifikaten, mit welchen E-Mails signiert und verschlüsselt werden können | nein | ja | ja | nein | nein | ja | nein | nein | nein | nein |
bwIDM (KIT) | ermöglicht die Anmeldung an IT-Diensten anderer Hochschulen | ja | ja | ja | ja | nein | ja | nein | nein | nein | nein |
Zeitmanagement (TIMAC / IPEV X4) | Betrieb des Systems für Zeiterfassung und Verwaltung der Zeitkonte | nein | nein | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
IT-Arbeitsplatz | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
Endgeräte-Support (Teamviewer, baramundi) | Beschaffung, Einrichtung und Support für PCs, Notebooks, Bildschirme, Drucker und Zubehör | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Telefonie | Einrichtung und Support für die Telefone am Arbeitsplatz | nein | ja | ja | nein | nein | nein | ja | ja | nein | nein |
persönlicher Speicherbereich | Netzwerklaufwerk für die Ablage persönlicher Daten | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | ja |
Netzwerk | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
Hochschulnetzwerk (LAN) | das kabelgebundene Netzwerk der Hochschule Reutlingen | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
WLAN (Funknetzwerk) | Zugang über das WLAN (Funknetzwerk) der Hochschule ins Internet | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja |
Virtual Private Network (VPN) | sicherer Fernzugriff auf Anwendungen und Daten der Hochschule | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | ja | nein |
eduroam | freier WLAN-Zugang weltweit bei wissenschaftlichen Einrichtungen | ja | ja | ja | ja | nein | ja | nein | nein | nein | nein |
Firewall | System für die Steuerung und Überwachung des eingehenden und ausgehenden Netzwerkverkehrs an der Hochschule | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ |
Netzwerkdienste (DNS, DHCP, Radius) | Betrieb der Netzwerk-Basisdiensten | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ |
Bürokommunikation | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
E-Mail und Kalender (Exchange / Outlook) | der E-Mail-Server der Hochschule Reutlingen | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
E-Mail Verteilerlisten (Exchange / mailman) | Möglichkeit Gruppen von E-Mail-Empfängern anzuschreiben | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Secure Mobile App (Sophos Mobile) | sicherer Zugriff von mobilen Geräten (BYOD) auf E-Mail, Kontakte, Kalender und BSCW | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Drucken / Scannen / Kopieren | Follow-Me Printlösung am Campus | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | ja | ja |
Abstimmungen (DFN Terminplaner) | Durchführung von Abstimmungen, z.B. Terminvereinbarungen | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Kollaboration | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
Shared Workspace (BSCW) | Plattform für Kollaboration und Dokumentenverwaltung | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Cloud-Speicher (bwSync&Share) | ein Onlinespeicher, dessen Inhalte mit unterschiedlichen Gerätetypen synchronisiert oder mit anderen Benutzern geteilt werden können | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Gruppenlaufwerk | ein gemeinsames Netzwerklaufwerk einer Benutzergruppe | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
F*EX (BelWü) | Fast File Exchange ermöglicht den Transfer von sehr großen Dateien | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Wissensmanagement (Wiki / Confluence) | Plattform für Kollaboration und Wissensmanagement | nein | nein | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Webkonferenzen (DFNconf Adobe Connect) | Plattform für Online-Besprechungen, Webinaren oder Online-Vorlesungen | ja | ja | ja | ja | nein | ja | nein | nein | nein | nein |
Videokonferenz (DFNconf) | Plattform für Organisation und Durchführung von Video- und Audiokonferenzen | ja | ja | ja | ja | nein | ja | nein | nein | nein | nein |
Microsoft 365 / MS Teams | Plattform, die Chat, Besprechungen, Notizen und Anhänge kombiniert. | ja | ja | ja | ja | nein | ja | nein | nein | nein | nein |
Portale | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
Webseiten (Typo3 / Wordpress) | Betrieb und Support der Infrastruktur für Hosting von Webseiten | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Intranet | Interne Webseiten der Hochschule | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Lehre | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
PC-Pools RMZ | Betrieb und Support von IT-Infrastruktur in PC-Räumen im Lernzentrum, Geb. 20 und Geb. 2 | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | ja | ja |
Virtuelle PC-Pools (bwLehrpool) | Betrieb der Infrastruktur für die Bereitstellung von virtuellen Anwendungsumgebungen in PC-Pools | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Evaluierungsserver (EvaSys) | Software für Durchführen und Auswertung von Umfragen | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Lernplattform (RELAX) | System für Verwaltung und Durchführung von Kursen | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | ja | nein |
Stundenplanung (Untis) | Planung von Veranstaltungen und Räumen | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Umfragen (LimeSurvey) | Durchführung von professionellen Online- oder Offline-Umfragen | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Service | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
Service Desk | Betreuung der Theke im Lernzentrum, Bearbeitung von Anfragen der Benutzer | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja |
IT-Warenkorb | Katalog von jeweils aktuellen Standardgeräten, Zubehör und Software für die Arbeitsplatzaussstattung | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Softwareeschaffung | zentrale Beschaffung von Software über Rahmenvereinbarungen der Hochschulen | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Endgeräte Support | Bereitstellung und Support der Endgeräte und Software für den PC-Arbeitsplatz | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Verleih Medientechnik | Möglichkeit, Medientechnik (z.B. Laptops, Kameras, Adapter, Presenter u.a.) für einen kurzen Zeitraum (aktuell max. 10 Tage) am Service Desk auszuleihen | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Veranstaltungsservice | Koordination und technischer Support von Veranstaltungen am Campus | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Druckzentrum | Webshop für Beauftragungen beim Druckzentrum der Hochschule | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
Ticketsystem KIX | Verwaltung von Anfragen und Vorgängen, z.B. Fehlerbearbeitung | nein | nein | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Informationssicherheit | Durchführung des Informationssicherheitsprozesses an der Hochschule | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ |
Beschaffung und Bestandsführung | kaufmännische Abwicklung innerhalb des Rechen- und Medienzentrums | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ |
Gebäudeinfrastruktur | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
Zutrittsmanagement | Verwaltung der Zutrittsberechtigungen für Türen mit elektronischem Schließsystem | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Hörsaalausstattung | Medientechnik in Hörsälen | nein | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Lernzentrum | IT-Infrastruktur im Lernzentrum | ja | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | ja | ja |
Informationsbildschirme Lernzentrum | Betrieb von zwei Informationsbildschirmen im Eingangsbereich des Lernzentrums | ja | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein |
elektronische Türschilder | Belegungsplan von Hörsälen / Laboren | ja | ja | ja | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein |
Rechenzentrum | STUD | PROF | MITA | LEHR | GAST | PENS | KFRU | REAL | EVHS | EBIB | |
Hosting im Rechenzentrum der Hochschule | Bereitstellung von Infrastruktur für Betrieb von Fakultätsservern im Rechenzentrum | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Linux-Server | Betrieb von virtuellen Linux-Servern | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Windows-Server | Betrieb von Windows-Servern für Anwendungen oder Netzwerkdienste | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Server-Zertifikate | Ausstellung von Zertifikaten für Server | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Datensicherung | Sicherung von Daten zwecks Rücksicherung nach Systemausfall oder versehentlichem Löschen | nein | ja | ja | nein | nein | nein | nein | nein | nein | nein |
Virtuelle Server (VMware) | Betrieb der Infrastruktur für Virtuelle Server | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ |
Storage (SVC) | Betrieb der Speicherinfrastruktur der Hochschule | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ |
Betrieb Rechenzentrum | Organisation und Betrieb der Infrastruktur im Rechenzentrum in Geb. 8 | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ |
Systemüberwachung (PRTG) | Monitoring des Betriebsstatus von IT-Infrastruktur | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ |
IT-Dokumentation (i-doit) | Dienst für Dokumentation von IT-Komponenten, Lizenzen, Anwendungen und Zuständigkeiten | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ | RZ |