Der IT-Warenkorb ist ein Katalog von IT-Geräten und Zubehör, die aktuell als Arbeitsplatzausstattung von der Hochschule Reutlingen beschafft werden und über den eine Beschaffung veranlasst wird.
Beschreibung von Hardware, Software und Zubehör in den Produktgruppen:
- PCs
- Monitore
- Notebooks
- Drucker
- Software
Bei jeder Produktgruppe sind mehrere Modelle und Ausstattungen wählbar, sowie passendes Zubehör.
Über eine einfache Warenkorb-Funktion können Bedarfsanforderungen ausgelöst werden, die zu Bestellungen führen.
Für die Durchführung der Bestellungen gilt die aktuelle Beschaffungsrichtlinie.
Dieser Dienst steht Mitarbeitern und Professoren ohne Antrag zur Verfügung.
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FAQs
Support
Störungen melden Sie bitte beim Service Desk.
Die Bearbeitungszeiten orientieren sich nach dem Standard Service Level Agreement (SLA). Dieser SLA bezieht sich auf den Betrieb der Software für den IT-Warenkorb, nicht auf die Beschaffungszeiten.
Datensicherung / Hosting
Der IT-Warenkorb wird auf einem Server im Rechenzentrum der Hochschule Reutlingen gehostet. Der Dienst wird für Wiederherstellungszwecke nach Ausfällen gesichert.
Dienst beantragen
Der Dienst muss nicht beantragt werden.
Pflichten des Benutzers
Ein Freigabeverfahren ist nicht vorgesehen, d.h. die Einholung der Freigabe für die Beschaffung liegt in der Verantwortung des Bestellers.
Rechtliches
Die Verfügbarkeit der Produkte im Katalog sind abhängig von gültigen Rahmenverträgen, welche Hochschulen mit Partnerunternehmen abschließen.